外部業者に相談窓口を委託してみませんか?

職場でのストレス要因に「人間関係」を挙げる人が圧倒的に多いというのをご存知でしょうか。
上司と部下の関係性のみならず、同僚間、取引先(取引業者含む)等さまざまな関係性が存在します。関係性がこじれることで、ハラスメント問題や心身の健康を害することにもつながります。

 

以下のデータより個別紛争におけるいじめ嫌がらせの相談件数が増えていることがわかります。

 

【個別紛争におけるいじめ嫌がらせの相談件数推移】

 

 

出典:平成29年度厚生労働省 個別労働紛争解決制度施行状況

そこで求められるのが、外部相談窓口の存在です。

また以下はメンタルヘルスに対する事業所の取り組み内容を示しています。

 

一番多いのが「メンタルヘルス対策に関する事業所内での相談体制の整備」
次いで、「メンタルヘルス対策に対する労働者への教育研修・情報提供」となっています。

 

新型コロナウイルス禍のこともあり、企業はより一層のメンタルヘルス対応を求められています。

 

【メンタルヘルスケアに取り組んでいる事業所における取り組み内容】

出典:厚生労働省メンタルヘルスケアに取り組んでいる事業所における取組内容(平成27年)

上記のことからも、メンタルヘルスへの対応が求められていることがわかります。

 

相談窓口を委託する

ご契約いただきましたら、弊社のカウンセラーが、御社の従業員の相談対応や、アドバイス、集計&ご報告をさせていただきます。なかなか表に出てこない、従業員の本音やニーズ、今後の具体定期対応を検討していただくことができます。

 

相談受付〜相談までの仕組み

御社専用の QRコードより専用の相談ページに入ります。そこから最低限の情報(名前、連絡先、相談方法、相談内容)をお送りいただき、担当カウンセラーより返信させていただきます。

 

担当カウンセラーが決まりましたら、問題解決に向けて、しっかりとお話を聞かせていただきます。
・メールでのカウンセリング

・オンラインでのカウンセリング
→基本zoomを使用しますが、ご希望のオンラインツールがあればお申し出ください。

 

その後の対応について

相談後は解決の場合は相談対応履歴を。未解決の場合、ご相談内容によっては、現場での解決が必要と判断された場合には、報告すべき重要な事案と判断された場合には、ご本人の同意を得て当該氏名を公表し会社に報告いたします。

 

 

相談窓口対応サービス料金

従業員数 相談窓口 メンタルヘルス全般
0〜10名様 7,500円 10,000円
11〜30名様 15,000円 20,000円
31〜50名様 20,000円 30,000円
51〜100名様 30,000円 50,000円

*101名様以上はお問い合わせください。
*料金については事前の予告なく変更する場合があります。

 

相  談  窓  口:メンタルヘルス/ハラスメント に関する従業員からのご相談対応

メンタルヘルス全般:メンタルヘルス/ハラスメント に関する従業員からのご相談対応
経営者・管理者からのメンタルに関するご相談対応
メンタルヘルス関連研修の実施(従業員数に応じる)

 

相談窓口のお問い合わせはこちら

 

メンタルヘルスに関することを気軽に聞いてみたい!

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・メンタルヘルスケアの問題にどこから手をつけたらいいかわからない!
・メンタルヘルス不調者に対する管理職者の対応について、研修やコンサルタント等について聞いてみたい。
と感じたら、まずはお問い合わせください。